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南京公司做电商前必须要注意的事项

企业在做电商前,一定要多了解了解关于电商的事情,比如在电商时候应该注意的事项,电商应该如何运营等等,今天小编给大家分享几条关于电商要注意的事项

电商

重视美工拍摄

在淘宝上卖东西,买家在没有看到实物前,只能先通过图片来对你产品有个第一印象,如果图片质量不好,也不重视产品带入感等问题,即使你东西再好,也不会有太多人去购买。一个好的主图详情及视频往往能极大的促进买家的购买欲望,不仅能提高买家停留时间,而且会减少买家大部分购买疑虑。真的建议这个钱不能省!

重视客服培训

有很多卖家总认为客服活简单,其实做好并不容易,产品知识要相当了解,售前咨询回复技巧,提高客单价,提高人气,提高转化率,售后维护老客户,回购和转介绍等等,你的客服帮你做好了哪一样?

及时上新产品

先不说上新有新品加权,对店铺权重有帮助的问题,不仅老客户无法很好的激活回购,而且也不能获取更多新客户的“捧场”。有些卖家八百年不变,从来没有上新过产品,然后到处去问,如何突破瓶颈,所以建议有这样问题的卖家要重视上新问题。

及时处理滞销产品

什么叫滞销宝贝,是指近90天,无编辑、无浏览、无成交的商品。对于一个店铺来说,肯定是能卖的宝贝越多越好,滞销的宝贝越少越好,也就是说动销率越高越好(动销率=有销量的宝贝数量/店铺所有宝贝数)。所以就需要我们在日常运营过程中,关注店铺动销滞销数据,及时处理优化,否则会影响店铺整体权重。

会打折会搞活动

也是发现很多卖家除了价格直接打折以外,不去做任何店铺活动,其实你要想要活跃客户,有很多自己可以搞的活动,关联销售,抽奖活动,包裹营销,主题日活动(自己可以找借口的)。这点不多解释,没有动起来的,可以多活跃一下自己的大脑,也许你有比别人更好的活动策划方案呢!

运营推广方式多样

单一其实要说店铺的运营推广方式还是挺多的,免费的自然搜索布局优化关键词,付费的直通车,钻展,淘宝客。参加官方活动及内容营销下的微淘,达人,直播,自媒体推广等等,条条大路通罗马!所以建议卖家可以多去看一下,哪些方式你么有去用,但是符合自己情况,可以去搞的,不要把自己推广方式局限了,也许跳出来你就突破了!

重视DSR评分

随着电商的发展,平台会越来越注重卖家的购物体验,一个非常重要的指标就是我们店铺的DSR动态评分。有很多卖家总觉得只要分不飘绿就好,其实不是这样,只要你周期内持续下降,就很可能,给你带来不好的影响。因为DSR指标是一个权重占比非常重的店铺综合指标。当发生问题了还是要第一时间找出根本原因,想办法制定解决方案。

究竞争对手

知己知彼的道理,不多说,从开始的制定业绩目标到经营期间的竞争对手新增和运营策略改变都直接影响到自己的店铺运营。之前就有很多卖家聊到市场没有问题,怎么自己销售额突然下滑了,最后一看竞争对手近期多了很多,原来的竞争对手人家参加活动促销,自己根本什么都没有做出反应。真是那句话,真的要重视起来,要不死都不知道自己怎么死的。

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